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기차표 예매는 이제 스마트폰만 있으면 5분 안에 간단히 할 수 있는 편리한 서비스입니다.
아래에서 코레일 앱을 이용한 구체적인 예매 과정을 확인하세요.
스마트폰으로 기차표 예매를 시작하는 첫걸음
스마트폰으로 코레일 기차표를 예매하려면 먼저 ‘코레일톡’ 앱을 설치해야 합니다.
앱스토어나 플레이스토어에서 간단히 다운로드 가능합니다.
회원가입이 필요하지만, 비회원으로도 예매가 가능합니다. 회원 가입 시 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
회원가입 후에는 로그인하여 앱의 다양한 기능을 활용할 수 있습니다. 기존 회원은 바로 로그인이 가능합니다.
회원가입 절차 없이 빠르게 진행하려면 비회원 예약을 선택하세요. 그러나 일부 기능은 제한될 수 있습니다.
코레일톡 앱을 활용하면 언제 어디서나 간편하게 기차표를 예매할 수 있습니다.
원하는 열차 검색하기
출발지와 도착지를 앱 검색창에 입력하세요. 예를 들어, 서울에서 부산으로 이동 시 각각 입력합니다.
출발일과 시간대를 설정합니다. 시간은 오전, 오후, 저녁으로 구분됩니다.
검색 결과에서 열차 종류(KTX, ITX, 새마을호 등)를 선택하세요. 자신에게 맞는 열차를 확인하세요.
좌석 상황을 확인하며 원하는 열차를 선택합니다. 좌석 현황은 실시간으로 업데이트됩니다.
필요한 경우 열차 세부 정보를 확인하며 선택을 완료하세요.
좌석 선택 및 결제하기
열차와 시간을 선택한 후, 좌석 배치도에서 창가 좌석 등 원하는 자리를 선택할 수 있습니다.
좌석을 선택한 후 결제 방법을 선택하세요. 신용카드, 체크카드, 간편결제 등을 이용할 수 있습니다.
결제가 완료되면 모바일 티켓이 발급됩니다. 이 티켓은 앱 내에서 확인할 수 있습니다.
스마트폰 화면에 모바일 티켓을 표시하면 따로 출력할 필요 없이 열차에 탑승할 수 있습니다.
결제 시 할인 코드나 프로모션이 있다면 이를 적용하여 추가 혜택을 받을 수 있습니다.
예매 후 확인과 변경, 환불까지 알아두기
예매 후 티켓은 앱 내 '예약 내역'에서 확인 가능합니다. QR 코드로 역에서 간편하게 스캔할 수 있습니다.
예약 변경은 출발 1시간 전까지 가능합니다. 앱 내에서 변경하려는 열차를 선택 후 새로 설정하세요.
환불 절차는 출발 1시간 전까지 수수료 없이 가능하며, 이후 환불에는 일부 수수료가 부과됩니다.
환불은 ‘예약 내역’ 메뉴에서 진행할 수 있으며, 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
변경 및 환불 규정을 사전에 확인하여 불이익을 방지하세요.
코레일 예매를 더 유용하게 활용하는 팁
조기 예매를 통해 추가 할인을 받을 수 있습니다. 출발일 3일 전에 예매하는 것이 좋습니다.
학생 및 청소년은 ‘내일로 패스’ 등 할인 혜택을 활용할 수 있습니다.
단체 할인은 10명 이상의 단체 여행객에게 제공됩니다.
비수기나 프로모션 기간에는 추가 할인 기회를 노리세요.
정기 이용자라면 정기권이나 자유여행권 구매를 고려해 보세요.
앱의 추가 기능 살펴보기
코레일 앱에서는 실시간 열차 운행 정보를 확인할 수 있습니다.
정기권, 자유여행권 등 장거리 여행에 적합한 다양한 옵션을 제공합니다.
역 주변 교통수단 및 편의시설 정보도 앱에서 손쉽게 확인 가능합니다.
예약한 열차의 상세 정보를 언제든 확인할 수 있습니다.
필요 시 고객센터 연결도 간편히 가능합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
Q: 코레일톡 앱 없이도 기차표를 예매할 수 있나요?
A: 네, 코레일 웹사이트를 통해 예매가 가능합니다.
Q: 비회원 예약 시 모바일 티켓은 어떻게 확인하나요?
A: 비회원 예매 후 SMS로 전송된 예약번호로 티켓을 확인할 수 있습니다.
Q: 예약한 열차를 놓쳤을 경우 환불이 가능한가요?
A: 출발 후에는 환불이 불가능하지만, 사전 환불 신청 시 일부 수수료를 제외하고 환불받을 수 있습니다.
Q: 결제 후 티켓을 취소하려면 어떻게 하나요?
A: 코레일톡 앱에서 '예약 내역' 메뉴를 통해 취소 요청을 진행할 수 있습니다.
Q: 모바일 티켓 대신 종이 티켓으로 교환할 수 있나요?
A: 네, 역 창구나 무인 발권기에서 모바일 티켓을 종이 티켓으로 교환할 수 있습니다.
Q: 기차표를 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
A: 코레일에서는 기차표의 양도를 허용하지 않습니다.
Q: 할인 적용 후 추가 할인을 받을 수 있나요?
A: 한 번 적용된 할인은 중복 적용되지 않습니다.
Q: 예약 없이 역에서 바로 표를 구매할 수 있나요?
A: 가능합니다. 다만, 인기 노선은 매진될 수 있으니 사전 예약을 추천합니다.