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LG U+ 알뜰폰 고객센터 전화번호와 서비스별 ARS 단축 번호 안내
LG U+ 알뜰폰 고객센터는 다양한 문의를 해결하고 고객 만족도를 높이기 위해 체계적인 지원을 제공합니다. 이 글을 통해 필요한 정보를 빠르게 확인하세요.
고객센터 개요
LG U+ 알뜰폰 고객센터는 요금제 안내, 서비스 가입 및 해지, 기술 지원 등을 제공합니다.
이용 고객은 핸드폰으로 114를 통해 무료 상담이 가능합니다. 비가입 고객은 유료 번호를 통해 연결할 수 있습니다.
상담사와 직접 연결하거나 ARS 단축번호를 이용해 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.
고객센터 전화번호
가입 고객: 핸드폰에서 114 (무료)
비가입 고객: 1644-5353 (유료)
운영 시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
서비스별 단축번호
고객센터 ARS를 통해 아래 단축번호를 이용하면 원하는 서비스를 빠르게 연결할 수 있습니다:
- 1번: 요금 및 잔여량 조회
- 2번: 일시정지, 분실/파손 상담
- 3번: 단말기 할부, 약정 위약금 문의
알뜰폰 개통 신청 전화번호
개통 신청 관련 문의는 다음 번호를 통해 가능합니다:
- 유료: 1661-0544
- 무료: 080-808-0283
온라인 고객센터 및 자주 묻는 질문
LG U+는 온라인 고객센터에서 다양한 지원을 제공합니다:
- 요금제 변경 및 상세 정보 확인
- 1:1 질문 및 자주 묻는 질문 검색
고객지원 매장 안내
전국 고객지원 매장에서는 다음 서비스를 제공합니다:
- 통화 내역 열람
- 명의도용 접수
- 납부 방법 상담
추가 정보
LG U+ 알뜰폰 서비스명은 이전의 '유모비'에서 'U+유모바일'로 변경되었습니다.
자세한 사항은 LG U+ 알뜰 모바일 홈페이지에서 확인하세요.
❓ 자주 묻는 질문 FAQ
Q: 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
A: 고객센터 운영 시간은 평일 09:00~18:00이며 점심시간 12:00~13:00은 피해주세요.
Q: 114 번호는 모든 고객이 사용할 수 있나요?
A: 114 번호는 LG U+ 알뜰폰 가입 고객만 무료로 이용 가능합니다.
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